Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre Daten schützen und verarbeiten
Letzte Aktualisierung: 01. April 2024
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
CodeMaster GmbH
Kunzegasse 464
98510 Idstein
Deutschland
Tel.: +49 8310 235171
E-Mail: [email protected]
Registrierungsnummer: 86780446
Unser Datenschutzbeauftragter ist unter folgender Adresse erreichbar:
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Informationen
2.1 Personenbezogene Daten
Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie mit unserer Website interagieren:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet), Rechnungsadressen
- Profilinformationen: Lernfortschritte, absolvierte Kurse, Zertifikate, Präferenzen
- Kommunikation: Inhalte von E-Mails, Support-Anfragen, Umfrageantworten
2.2 Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen:
- Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade, Interaktionen
- Standortdaten: Ungefährer Standort basierend auf IP-Adresse
- IP-Adresse: Wird in pseudonymisierter Form gespeichert
- Referrer-URL: Die Webseite, von der aus Sie unsere Website besucht haben
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
3.1 Vertragliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen:
- Bereitstellung der gebuchten Kurse und Lernmaterialien
- Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Bearbeitung von Zahlungen und Rechnungen
- Kundenservice und technischer Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
3.2 Berechtigte Interessen
Wir verarbeiten bestimmte Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen:
- Verbesserung und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
- Analyse der Websitenutzung und Erstellung anonymisierter Statistiken
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
- Direktmarketing für ähnliche Produkte und Dienstleistungen (mit Widerspruchsmöglichkeit)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
3.3 Einwilligung
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten wir Ihre Daten für:
- Versand von Newslettern und Marketingmitteilungen
- Personalisierte Kursempfehlungen
- Verwendung bestimmter Cookies und Tracking-Technologien
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.4 Gesetzliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten bestimmte Daten, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen:
- Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Beantwortung behördlicher Anfragen
- Gewährleistung der Datensicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
4. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen an Dritte weiter:
4.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:
- Hosting-Provider: Speicherung unserer Website und Datenbanken
- Zahlungsdienstleister: Abwicklung von Zahlungen
- E-Mail-Dienstleister: Versand von Benachrichtigungen und Newslettern
- Analyse-Tools: Auswertung der Websitenutzung
- Kundenservice-Tools: Bearbeitung von Support-Anfragen
- Lernplattform-Anbieter: Bereitstellung der Kursumgebung
Alle Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.
4.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Daten offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn dies erforderlich ist, um:
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen
- Die persönliche Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten
- Betrug zu verhindern oder zu untersuchen
4.3 Geschäftsübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an den Nachfolger übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren.
4.4 Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in solche Drittländer stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.
6. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Zwecke der Direktwerbung erfolgt.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zum Datenschutz zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. Diese Frist kann bei Bedarf um weitere zwei Monate verlängert werden.
7. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen:
- Verschlüsselung von Datenübertragungen mit SSL/TLS-Technologie
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (z.B. Passwörter)
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Implementierung von Firewalls und Virenschutz
Trotz dieser Maßnahmen können wir die vollständige Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Das Internet ist kein vollständig sicheres Medium, und die Übertragung von Informationen über das Internet erfolgt auf eigenes Risiko.
8. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:
- Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre nach dem letzten Geschäftsvorgang)
- Kommunikationsdaten: Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Bewerberdaten: Bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt
- Log-Dateien: In der Regel 7-14 Tage
- Cookies: Je nach Art des Cookies zwischen einer Sitzung und 2 Jahren
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein, mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren oder Sie direkt benachrichtigen, wenn wir Ihre Kontaktdaten haben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
CodeMaster GmbH
Kunzegasse 464
98510 Idstein
Deutschland
Tel.: +49 8310 235171
E-Mail: [email protected]
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter:
E-Mail: [email protected]